تُعد المقابلات الشخصية من أهم مراحل عملية التوظيف، إذ تمثل الأداة الأساسية لتقييم قدرات المرشحين وسلوكهم ومدى توافقهم مع متطلبات الوظيفة وثقافة المؤسسة. كما تلعب الإدارة الفعّالة للمرشحين دوراً محورياً في ضمان سير عملية التوظيف بسلاسة وكفاءة.
تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات العملية اللازمة لإجراء المقابلات الشخصية باحترافية، بدءاً من التعامل مع السير الذاتية، مروراً بالتواصل مع المرشحين، ووصولاً إلى تنظيم وجدولة المقابلات واتخاذ قرارات مبنية على أسس مهنية واضحة.
فهم أسس ومراحل المقابلات الشخصية الفعّالة.
تحليل وفرز السير الذاتية بطريقة مهنية.
التعامل مع المرشحين بأسلوب احترافي يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة.
إعداد وتنظيم جداول المقابلات بكفاءة.
توثيق نتائج المقابلات والمساهمة في دعم قرارات التوظيف.
تجنب الأخطاء الشائعة في المقابلات الشخصية.
تحسين جودة قرارات التوظيف.
تقليل الوقت والجهد المبذول في عملية الاختيار.
تعزيز الصورة المؤسسية لدى المرشحين.
دعم إدارة الموارد البشرية بمهارات تنظيمية ومهنية متقدمة.
تطوير مهارات التواصل وإدارة الحوار.
تعزيز الثقة في إجراء المقابلات الشخصية.
اكتساب مهارات تنظيم الوقت وإدارة الملفات.
رفع الكفاءة المهنية في مجال التوظيف.
مسؤولو الموارد البشرية والتوظيف.
المنسقون الإداريون ومساعدو الموارد البشرية.
أي موظف يشارك في إجراء أو تنسيق المقابلات الشخصية.
مفهوم وأهمية المقابلات الشخصية.
أنواع المقابلات (الفردية، الجماعية، عن بُعد).
مراحل المقابلة الشخصية.
دور مسؤول المقابلة والمنسق الإداري.
تمرين عملي: تحليل نموذج مقابلة ناجحة.
قراءة وتحليل السير الذاتية بفعالية.
تحديد المعايير الأساسية للفرز الأولي.
اكتشاف المؤشرات الإيجابية والسلبية في السير الذاتية.
إعداد القوائم المختصرة للمرشحين.
تمرين عملي: فرز سير ذاتية وفق معايير محددة.
أساليب التواصل المهني مع المرشحين.
إدارة الاتصالات والدعوات والاعتذارات.
التعامل مع المواقف الصعبة أثناء المقابلة.
تعزيز تجربة المرشح (Candidate Experience).
تمرين عملي: محاكاة مقابلات شخصية.
إعداد جداول المقابلات بكفاءة.
التنسيق مع لجان المقابلات والإدارات المختلفة.
إدارة الوقت وتجنب التعارضات.
تجهيز قاعات المقابلات أو منصات المقابلات عن بُعد.
تمرين عملي: إعداد جدول مقابلات متكامل.
توثيق نتائج المقابلات.
إعداد نماذج التقييم والتقارير.
دعم قرارات التوظيف بالمعلومات.
الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها.
تمرين ختامي: إدارة عملية مقابلات متكاملة من البداية للنهاية.